Tout savoir sur l’UX Research

Tout savoir sur l’UX Research
Sommaire
  1. Qu’est-ce que la recherche UX Research ?
  2. Quels sont les avantages de UX Research ?
  3. Quelles sont les méthodes et approches de UX Research ?
  1. Quantitatif
  2. Qualitatif

Dans ce guide complet du débutant, nous examinerons les nombreux éléments relatifs à l’UX Research. Les lecteurs auront une longueur d’avance sur la manière d’utiliser ces techniques de recherche de conception dans leur travail et d’améliorer les expériences pour tous les utilisateurs.

Qu’est-ce que la recherche UX Research ?

UX Research consiste à apprendre ce dont les utilisateurs finaux d’un système ou d’un produit ont besoin et veulent. Il consiste aussi à utiliser ces informations requises pour améliorer le processus de conception de produits, services ou logiciels. Cliquez sur ce site https://uxrsrch.com/ pour en savoir plus. UX Research peut prendre plusieurs formes selon le domaine d’intérêt.

Quels sont les avantages de UX Research ?

UX Research aide les organisations à comprendre comment les utilisateurs vivent réellement les sites Web, les applications mobiles, les produits et les prototypes. Aussi, il permet de découvrir les nouveaux besoins des clients et les opportunités commerciales. Également, UX permet de trouver, de corriger les défauts des produits et services et d’offrir de meilleures expériences utilisateur que les concurrents. En plus, il permet de comprendre chaque interaction utilisateur tout au long du parcours client.

Quelles sont les méthodes et approches de UX Research ?

Il existe deux principaux types de méthodes de recherche UX à savoir :

Quantitatif

Avec cette méthode de recherche, les chercheurs UX font un test des théories sur les comportements et les attitudes des gens sur la base de preuves numériques et statistiques. Le but est de quantifier l’expérience d’un utilisateur, généralement en mesurant une métrique. Cette méthode est essentielle pour maîtriser les possibilités statistiques et ce qui se passe dans une application ou un site Web.

Qualitatif

La recherche qualitative se tourne sur la compréhension du pourquoi. Par exemple, pourquoi les utilisateurs se comportent-ils comme ils le font ou pourquoi ils veulent qu’un certain produit fonctionne d’une manière particulière ? La recherche qualitative peut être effectuée à partir des observations, des études sur le terrain, des tests d’usage modérés et des entretiens avec des utilisateurs.

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